Viettel cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Viettel trong thời gian qua, bây giờ và sau này. Đặc biệt là quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ Smartmotor của Viettel nếu có sự cố hay hư hỏng xin quý khách hàng liên hệ ngay số 

Hotline 0961000178 

Chi tiết tại website : dinhviviettel.com

Để Viettel hỗ trợ hướng dẫn quý khách hàng khắc phục sự cố một cách nhanh nhất
Định vị xe máy smartmotor W2 có remote đi kèm, nếu quý khách hàng gặp sự cố hư hỏng hoặc mất mát, quý khách hàng có thể liên hệ ngay với Viettel để nhân viên Viettel hướng dẫn quý khách hàng xử lý nhanh nhất.
Có thể là thay mới remote smartmotor W2 cho quý khách hàng và Viettel sẽ có nhân viên hướng dẫn quý khách hàng thao tác kết nối lại với remote smart motor W2 mới bàng cách nhắn tin

Loại remote smartmotor này chỉ tương thích với dòng định vị smart motor W2 - 4G của Viettel còn ngoài ra các dòng khác như smartmotor W1 và smartmotor W3 thì không kết nối được do 2 dòng smartmotor W1 và smartmotor W3 không có chức năng remote và cũng không nâng cấp sử dụng remote smartmotor của W2 được
Giá bán của loại remote smartmotor W2 này là 250.000đ chưa kể phí ship hàng.
Chức năng của remote smartmotor W2 của Viettel là khóa, mở chống trộm, tắt máy từ xa bằng remote smartmotor W2, tìm xe trong bãi bằng remote smartmotor W2
Phạm vi hoạt động của remote smartmotor W2 là khoảng 15met đến 20met
Thời lượng pin của remote smartmotor W2 có thể sử dụng từ 3 tháng đến 6 tháng hoặc 1 năm tùy vào việc quý khách sử dụng nhiều hay ít.
Độ bền của remote smartmotor W2 là chống nước như đi mưa, rửa xe, có thể rơi xuống nước vẫn không bị vào nước.

 Mỗi remote smartmotor W2 đều có mã số riêng in trên phía sau của remote smartmotor W2 nên khi quý khách hàng cần kết nối thì phải ở ngay cạnh chiếc xe có gắn định vị smartmotor W2, sau đó quý khách hàng dùng điện thoại thường tương tác tắt máy xe nhắn tin NEWREMOTE rồi quý khách gửi tới số sim trên thiết bị, khi tiếng chuông trên thiết bị kêu bíp 1 cái và nhận được tin nhắn phản hồi thì quý khách hàng nhấn giữ 1 phím bất kỳ trên remote smartmotor W2 chuông lại kêu lên lần nữa báo hiệu đã kết nối thành công với remote smartmotor W2 thì quý khách sử dụng bình thường.
Viettel xin chân thành cảm ơn quý khách.