Chung cư Trần Nhật Duật là những căn hộ nằm trên hai mặt đường là Trần Nhật Duật và đường Hoàng Sa tại phường Tân Định quận 1 thành phố Hồ Chí Minh.
Chung cư Trần Nhật Duật bao gồm 8 tầng lầu và mỗi tầng lầu là 12 căn hộ. Vì vậy Viettel quận 1 đã đưa cáp quang vào chung cư phục vụ nhu cầu của 96 căn hộ.

1. GÓI CƯỚC INTERNET DÀNH CHO CÁ NHÂN, HỘ GIA ĐÌNH :

Truyền hình HD Viettel
   Hơn 200 kênh truyền hình đẳng cấp, nhiều kênh HD
   Xem lại nội dung đã phát trong 7 ngày
   Dịch vụ phim chiếu rạp lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam
   Hàng nghìn phim bom tấn và các thể loại phim hấp dẫn có sẵn trên hệ thống
Dịch vụ chăm sóc khách hàng
   Đội ngũ nhân viên trình độ cao, nhiệt tình và chuyên nghiệp
   Phục vụ khách hàng tận tâm và đảm bảo 24/7/365
   Giúp giải quyết mọi vấn đề bất kỳ thời gian nào trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
   nhanh chóng nhất
   Tổng đài nhận thông báo sự cố (18008119) hoạt động liên tục suốt không bị tắc
   nghẽn

2. GÓI CƯỚC DÀNH CHO DOANH NGHIỆP

* Đường truyền lắp đặt: Lắp đặt trong thời gian 48 tiếng kể từ khi ký hợp đồng
* Ưu đãi khách hàng:
- Miễn phí lắp đặt, trang bị thiết bị:  Modem Wifi giá trị cao theo từng gói cước
- Khách hàng đăng ký từ gói cước 60Mbps trở lên được tặng thêm 1 IP tĩnh
- Đóng cước 6 tháng: Tặng thêm cước 01 tháng
- Đóng cước 12 tháng: Tặng thêm cước 03 tháng
- Đóng cước 18 tháng: Tặng thêm cước 05 tháng

* THỦ TỤC ĐĂNG KÝ INTERNET CÁP QUANG VIETTEL

1. Đối với cá nhân:
- Bản sao, hoặc bản gốc CMND hoặc hộ chiếu hoặc các giấy tờ xác nhận nhân thân khác như CMT quân đội, công an không quá 15 năm khi ký hợp đồng lắp đặt dịch vụ Internet cáp quang Viettel.
- Khi nhân viên kinh doanh tới làm hợp đồng và thủ tục đăng ký dịch vụ đồng thời thu phí đóng trước luôn nếu có

2. Đối với tổ chức, doanh nghiệp:
- Giấy phép kinh doanh, chứng minh nhân dân của người đại diện pháp luật, ký đóng dấu, 
- Nếu không phải người đại diện pháp luật ký, cần thêm giấy giới thiệu cho người ký và chứng minh nhân dân của người ký
- Khi nhân viên kinh doanh tới làm hợp đồng và thủ tục đăng ký dịch vụ đồng thời thu phí đóng trước luôn nếu có
- Nếu công ty chuyển khoản qua ngân hàng, thì nhân viên kinh doanh sẽ đấu nối hợp đồng sau khi nhận được tiền vào trong tài khoản của tập đoàn.
3. Thông tin tài khoản giao dịch của Viettel.
- Số TK1 : 0514100082202              tại Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) - Chi Nhánh Điện Biên Phủ (Hà Nội)
- Số TK2 : 12010002202222            tại Ngân hàng TMCP và đầu tư phát triển Việt Nam (BIDV) - Sở giao dịch 1 (Hà Nội)
- Số TK3 : 1400299992202              tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông thôn Việt Nam (Aribank) - Chi Nhánh Láng Hạ
- Số TK4 : 120066662202                tại Ngân hàng Bưu Điện Liên Việt - Hội Sở
+ Đơn vị thụ hưởng : Tập Đoàn Công Nghiệp - Viễn Thông Quân Đội

* CÁC THỦ TỤC THAY ĐỔI DỊCH VỤ ĐANG SỬ DỤNG

1. Chuyển đổi địa chỉ sử dụng Internet cáp quang

- Khách hàng liên hệ với ViettelCenter (0868623183) để chúng tôi cử nhân viên khảo sát hạ tầng mạng Internet cáp quang Viettel tại địa điểm sử dụng mới.
- Ký lại hợp đồng sử dụng dịch vụ tại địa chỉ mới. Sau 2-4 ngày, nhân viên kỹ thuật của Viettel sẽ thi công lắp đặt đường truyền Internet cáp quang Viettel tại địa chỉ mới để quý khách hàng sử dụng.
- Phí chuyển đổi địa điểm đối với dịch vụ Internet cáp quang Viettel:
+ Khách hàng sử dụng > 12 tháng: Miễn phí chuyển đổi địa điểm
+ Khách hàng sử dụng < 12 tháng: 200.000đ/1 line/1 lần chuyển.

2. Chuyển đổi gói cước
Khi có nhu cầu thay đổi gói cáp quang Viettel từ tốc độ thấp sang gói cáp quang tốc độ cao hay ngược lại, Quý khách hàng vui lòng liên hệ ViettelCenter (0868623183) để được hỗ trợ tốt nhất thông tin các chương trình khuyến mãi mới nhất dành cho khách hàng chuyển đổi gói cước.

Liên Hệ
Chi nhánh Viettel thánh phố Hồ Chí Minh
Địa chỉ 285 Cách Mạng Tháng Tám Phường 12 Quận 10, TP. hồ Chí Minh
ĐT 0966.811.112 
Mail khuehm@viettel.com.vn hoặc khuehm11@gmail.com
Web : viettelcity.com